Lieferbedingungen


Allgemein

Die folgenden Lieferbedingungen gelten für Endkunden. Geschäftskunden werden die Versandkosten unabhängig vom Bestellwert erlassen.


Versandkosten

Bestellungen per Webshop, per Post, E-Mail oder Telefon:

  • Versand innerhalb Deutschlands:
    Bestellungen über 80,00 Euro werden versandkostenfrei ausgeführt. Für Sendungen in Deutschland berechnen wir bis zum Bestellwert von 80,00 Euro auch bei Kleinstbestellungen eine Versandkostenpauschale von 3,90 Euro.
  • Auslandsbestellungen:
    Bei Sendungen ins Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 8,00 Euro. Bestellungen über 250,00 Euro werden versandkostenfrei ausgeführt.
  • Versandkosten für Sonderformate:
    Bei großformatigen Artikeln behalten wir uns vor, für Sonderverpackung und Sonderporto 2,00 Euro, bei kleineren 1,50 Euro zusätzlich zu berechnen.

 

Lieferung:

Ihre Bestellungen gelten grundsätzlich als Festbestellungen. Bei entdeckten Mängeln können Bücher und Tonträger zurückgesandt werden. Bei Rückgabe oder Umtausch erhalten Sie selbstverständlich auch das Porto ersetzt. Die Lieferung erfolgt stets auf Rechnung. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Bestellers, sofern dieser nicht Verbraucher ist.

 

Rückgabe-Hotline:

Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben oder unsicher sind, rufen Sie uns einfach an:


Tel.:  069/ 71 37 9 - 106 oder per Mail: fachbereich.gkk@zentrum-verkuendigung.de 

 

Unsere Lieferbedingungen können Sie sich auch hier im PdF-Format herunterladen.